Política de Pagamento e Entrega
Avisos importantes
– Após o pedido ser faturado, começa a contar o prazo de entrega. Assim que seu pedido for enviado, você será notificado por e-mail e receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega;
– A montagem da sua caixinha regenerativa é realizada pela expedição de 2ª a 6ª-feira das 9h às 17h, exceto feriados.
– Para calcular o valor do frete, informe seu CEP na página do produto: valor e prazo serão calculados automaticamente.
– Nas compras com mais de uma unidade, adicione todos os produtos ao carrinho e informe o seu CEP para o cálculo automático. Este procedimento não finaliza o seu pedido e você ainda pode alterá-lo.
Sobre o Frete Grátis Regenerativo
O frete grátis é válido para todas regiões, para os pedidos acima de R$299,00 (duzentos e noventa e nove reais).
Formas de pagamento
Cartão de Crédito - Pagamento com Cartão de Crédito à Vista ou Parcelado. O parcelamento da compra em até 4x não aplica juros. O valor da parcela mínima é de R$100,00 (cemreais).
Boleto Bancário - O pagamento do pedido também pode ser feito através de Boleto Bancário. Lembramos que o vencimento do boleto é de 3 (três) dias corridos após o qual o mesmo será cancelado, juntamente com o pedido.
PIX à vista - Pague com Pix em qualquer dia e horário. O pagamento é prático e instantâneo:
1 - Abra o app do seu banco e entre na aba PIX;
2 - Escolha a opção pagar com QR CODE e escaneie o código;
3 - Confirme as informações e confirme a compra.
PIX 4x sem juros PagaLeve - É uma forma de pagamento para dividir as compras em 4x sem juros pelo PIX. Não precisa de cartão de crédito. Você paga a primeira parcela no ato da compra e as 3 outras parcelas são pagas a cada 15 dias:
1 - Ao selecionar no checkout esta forma de pagamento e clicar em finalizar compra, um pop-up aparece e solicitará que você digite um código que você receberá no WhatsApp.
2 - Marque o checkbox "Concordo com os termos de uso da Pagaleve." e clique em continuar.
3 - Uma rápida validação será efetuada para liberação do parcelamento e o código para pagamento da primeira parcela será exibido em tela. Se, após análise da PagaLeve, não seja possível o parcelamento, será possível efetuar o pagamento a vista via PIX do valor total do pedido.
4 - Você receberá lembretes via e-mail e WhatsApp próximo ao vencimento das 3 parcelas restantes.
Cupons de Desconto
Para a utilização de cupons de desconto específicos, aplica-se o percentual de desconto ao valor total da compra à vista ou com cartão de crédito, conforme especificado acima. Os descontos não são cumulativos com demais promoções/cupons e não é válido para os produtos das marcas Amazing You e Heborá Mel.
Cupom de desconto para Primeira Compra: Poderá ser utilizado o cupom boasvindas para a primeira compra realizada no Viva Floresta. O cupom garante 10% de desconto e pode ser utilizado somente 1 (uma) vez, não sendo cumulativo com outras promoções/cupons e não é válido para os produtos das marcas Amazing You e Heborá Mel.
A saber, a plataforma calcula, quando inserido o cupom de boasvindas o desconto mais vantajoso para o cliente, quando há outras promoções ativas no Viva Floresta, uma vez que não é cumulativo com outras promoções.